Auslagerung von Geschäftsbereichen (Outsourcing)
Die Basler Kantonalbank lagert die folgenden als Outsourcing beschriebenen Geschäftsbereiche aus:
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Outsourcing-Partner |
Geschäftsbereich |
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Avaloq Sourcing (Switzerland & Liechtenstein) SA, Bioggio |
Wertschriftenadministration |
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HypothekenZentrum AG, Zürich |
Aufbewahrung von physischen Schuldbriefen |
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PPA GmbH, Glattbrugg |
Digitalisierung Kreditprozess |
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RSN (Risk Solution Network AG) |
Ratingsystem im Kreditrisikomanagement |
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SIX SIS AG, Olten |
Treuhänderische Verwaltung von Register-Schuldbriefen betreffend die vom Hypotheken-Zentrum erworbenen Hypothekarforderungen (CAT) |
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Swiss Post Solutions AG , Zürich |
Druck und Versand der Bankkorrespondenz |
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Swisscom (Schweiz) AG, Ittigen |
Betrieb Avaloq, E-Banking und GAA-Server |
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Abwicklung Zahlungsverkehr |
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ti&m AG, Zürich |
IT-Hosting |
Die beschriebenen Auslagerungen wurden im Sinne der FINMA-Vorschriften mit detaillierten Service Level Agreements (SLA) beziehungsweise durch jeweilige Vertragswerke geregelt. Im Rahmen dieser Outsourcing-Lösungen werden keine Kundendaten ins Ausland übertragen. Sämtliche Mitarbeitenden der erwähnten Dienstleister sind in Bezug auf alle Daten dem Geschäftsgeheimnis der Bank und dem Bankkundengeheimnis unterstellt.