Auslagerung von Geschäftsbereichen (Outsourcing)
Die Basler Kantonalbank lagert die folgenden als Outsourcing beschriebenen Geschäftsbereiche aus:
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Outsourcing-Partner |
Geschäftsbereich |
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HypothekenZentrum AG, Zürich |
Aufbewahrung von physischen Schuldbriefen |
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Leonteq Securities AG, Zürich |
Emission und Vertrieb strukturierte Produkte |
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PPA GmbH, Glattbrugg |
Kreditrisikomanagement (Bilanzanalyse für Firmenkunden) |
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RSN Risk Solution Network AG, Zürich |
Kreditrisikomanagement (Rating-Ermittlung) |
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SIX SIS AG, Olten |
Treuhänderische Verwaltung von Register-Schuldbriefen betreffend den von der HypothekenZentrum AG erworbenen Hypothekarforderungen (CAT) |
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SPS Switzerland AG, Zürich |
Druck, Verpackung und Versand Kundenkorrespondenz (Massenoutput) |
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Swisscom (Schweiz) AG, Ittigen |
Betrieb Kernbankensystem, Zahlungsverkehrssysteme und IT-Infrastruktur Services, Verarbeitungsprozesse Wertschriften und Zahlungsverkehr sowie eSteuerauszug CH und Rückforderung VST/Ausländische Quellensteuer |
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ti&m AG, Zürich (bis 30. Juni 2023) |
Betrieb Kundenportal |
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Viseca Payment Services SA, Zürich |
Abwicklung Zahlkartengeschäft Visa Debitkarte |
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Wüest Partner AG, Zürich |
Liegenschaftsbewertung und Auswertung Hypothekarkreditportfolio |
Die beschriebenen Auslagerungen wurden im Sinne der FINMA-Vorschriften mit detaillierten Service Level Agreements (SLA) beziehungsweise durch jeweilige Vertragswerke geregelt. Im Rahmen dieser Outsourcing-Lösungen werden keine Kundendaten ins Ausland übertragen. Sämtliche Mitarbeitenden der erwähnten Dienstleister sind in Bezug auf alle Daten dem Geschäftsgeheimnis der Bank und dem Bankkundengeheimnis unterstellt.