Auslagerung von Geschäftsbereichen (Outsourcing)
Als Tochtergesellschaft der Basler Kantonalbank kann die Bank Cler von Verbundvorteilen profitieren. Die Basler Kantonalbank übernimmt als Muttergesellschaft daher einige Aktivitäten für die Tochtergesellschaft.
Diese Auslagerungen wurden im Sinne der FINMA-Vorschriften mit detaillierten Service Level Agreements (SLA) beziehungsweise durch jeweilige Vertragswerke geregelt. Im Rahmen dieser Outsourcing-Lösungen gehen keine Kundendaten ins Ausland. Sämtliche Mitarbeitenden der erwähnten Dienstleister sind in Bezug auf alle Daten dem Geschäftsgeheimnis der Bank und dem Bankkundengeheimnis unterstellt.
Zusätzlich haben das Stammhaus Basler Kantonalbank und die Bank Cler die folgenden als Outsourcing beschriebenen Geschäftsbereiche ausgelagert:
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Outsourcing-Partner |
Geschäftsbereich |
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HypothekenZentrum AG, Zürich |
Aufbewahrung von physischen Schuldbriefen |
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PPA GmbH, Glattbrugg |
Digitalisierung Kreditprozess |
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RSN Risk Solution Network AG |
Ratingsystem im Kreditrisikomanagement |
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SIX SIS AG, Olten |
Treuhänderische Verwaltung von Register-Schuldbriefen betreffend die vom Hypotheken-Zentrum erworbenen Hypothekarforderungen (CAT) |
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Swiss Post Solutions AG , Zürich |
Druck und Versand der Bankkorrespondenz |
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Swisscom (Schweiz) AG, Ittigen |
Betrieb Avaloq, E-Banking und GAA-Server |
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Abwicklung Zahlungsverkehr |
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Wertschriftenadministration |
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ti&m AG, Zürich |
IT-Hosting |